Como funcionam os Hurb Créditos?

Os Hurb Créditos são perfeitos para você que deseja realizar o cancelamento e utilizar o valor em outra oferta!

Atenção: os créditos só podem ser utilizados em ofertas selecionadas de Pacotes, Hotéis e Passeios.

Para usar seus Hurb Créditos, verifique as especificações de cada oferta. A porcentagem permitida está disponível no lado esquerdo da página de pagamento da oferta escolhida (é necessário fazer login para acessar).

Não conseguiu utilizar os créditos? Cerifique-se que você está logado em sua Conta Hurb. Se mesmo assim não conseguir aplicar os créditos, entre em contato conosco.

Confira ofertas selecionadas para utilizar Hurb Créditos.

Como consultar o saldo

Deseja saber o saldo disponível e a validade dos Hurb Créditos? Descubra aqui.

Quer reverter seu cancelamento em Hurb Créditos? Saiba como!

Regras

• Os créditos têm validade de 12 meses a partir da data original que foram adicionados na sua Conta Hurb;
  
• Consideramos como data original aquela em que os créditos foram adicionados pela primeira vez na sua Conta Hurb, de modo que a validade permanece atrelada a ela;
  
• Podem ser utilizados em ofertas selecionadas de Pacotes, Hotéis e Passeios;
  
• Os créditos são abatidos do valor da compra. É desconsiderado do valor total da compra, o desconto aplicado;
• A validade dos Hurb Créditos não é a data limite para você viajar, e sim para você realizar a compra de alguma de nossas ofertas;
  
• Ficam disponíveis imediatamente após a reversão. Quando o cancelamento imediato não for possível, ele será feito em até 3 dias úteis;
  
• Se você usou Hurb Créditos para abater do valor total e restante do valor foi pago em outra forma de pagamento, o valor do reembolso só será total se a opção de cancelamento for em Hurb Créditos;
  
• O desconto à vista não é aplicável para compras realizadas com Hurb Créditos;
• Créditos aplicados na finalização da compra serão abatidos do valor da compra;
  
• Se você aplicou os créditos e pagou o restante de outra forma, caso deseje cancelar o pedido, o reembolso só será total se revertido em Hurb Créditos.

Após a expiração dos créditos, eles ficam inutilizáveis tanto para compra de novos produtos, quanto para estorno;

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  Para acompanhar todo seu histórico de Hurb Créditos, basta vir aqui ou: 1) Acessar sua Conta Hurb; 2) Ir em "Hurb Créditos". Lá você pode conferir seu saldo em créditos, a validade deles e todo seu histórico de utilização!