Transforme seu cancelamento em viagem | Regras de Elegibilidade

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Essa é uma oportunidade exclusiva para clientes que estão com o reembolso em andamento e desejam verificar a possibilidade de desistência do cancelamento.

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Estão elegíveis pedidos em processo de cancelamento, solicitados antes do dia 31/07/2024, que ainda não foram concluídos. Viajantes que tenham cancelado e recebido o valor pago não podem desconsiderar o cancelamento.

​Não é possível participar da ação, pedidos:
  1. que tenham o valor pago já devolvido em Hurb Créditos;
  2. cancelados por falta de pagamento em boleto;
  3. com o status “Voucher expirado”, "Boleto vencido" ou “Aguardando pagamento”;
  4. que já possuam voos confirmados;
  5. pagos inteiramente em Hurb Créditos;
  6. que já tenha sido revertido em créditos provenientes da ação;
  7. inválidos (exemplo: número informado é “1” ou possui mais de 10 caracteres);
  8. cuja compra recusada no cartão de crédito.

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