Cancelamento
Transforme seu cancelamento em viagem | Regras de Elegibilidade
Essa é uma oportunidade exclusiva para clientes que estão com o reembolso em andamento e desejam verificar a possibilidade de desistência do cancelamento. Saber mais Estão elegíveis pedidos em processo de cancelamento, solicitados antes do dia ...
Transforme seu cancelamento em viagem | Oportunidade Exclusiva
Essa é uma oportunidade para clientes que estão com o reembolso em andamento e querem verificar a possibilidade de desistência do cancelamento. O valor pago será devolvido em Hurb Créditos, válidos por 30 dias, para compra de novos Pacotes de Viagens ...
Em quais situações tenho isenção da multa de cancelamento da minha compra?
O cancelamento sem multas é feito conforme a política de cancelamento do pedido. Saiba como conferir se o seu pedido está isento de multa clicando no produto que deseja saber mais. Pacotes Acesse sua Conta Hurb; Na aba de pedidos, identifique a ...
Posso cancelar uma compra e utilizar o valor pago em outra?
Sim! Nesse caso, você deve cancelar revertendo o valor pago em Hurb Créditos. Esses créditos estarão disponíveis na sua Conta Hurb para novas compras. Conferir Ofertas Importante: Verifique se a sua compra não está no período de multa antes de ...
Como conferir as regras de cancelamento?
Para saber mais é só acessar o tipo de oferta desejada: Pacotes Passeios Reservas de Hotéis Confira aqui artigos que podem ajudar: Tudo que você precisa saber sobre Cancelamento Hurb Como faço para saber o status do meu reembolso? Precisa de ajuda ...
Como conferir as regras de cancelamento do meu Passeio?
Para conferir as regras de cancelamento de um passeio, basta: 1) Acessar sua Conta Hurb 2) Na aba “Pedidos”, identificar qual dos seus pedidos você deseja saber e selecionar "Cancelar pedido". Quer saber o status da solicitação de cancelamento? ...
É possível desconsiderar meu cancelamento?
Para Pacotes, Atividades, Hotéis, Passagens aéreas ou de ônibus Assim que o processo de cancelamento é confirmado, não é possível desconsiderar a solicitação. Nesse caso é só aguardar o processo de devolução no prazo estipulado.
Como conferir as regras de cancelamento dos Pacotes de Viagem?
Quer descobrir como conferir a política de cancelamento de um pacote antes ou depois de comprá-lo? Confira abaixo. Antes de comprar Se você ainda não garantiu o seu pacote e deseja conferir a política de cancelamento, basta: 1) Acessar a página da ...
Como conferir as regras de cancelamento das reservas de hotéis?
Para conferir as regras de cancelamento de uma oferta, basta: 1) Acessar a página da oferta 2) Escolher as datas e o quarto desejado, e depois selecionar “Política de Cancelamento”. Para conferir as regras de cancelamento de um pedido específico, ...
Como faço para realizar o cancelamento de apenas 1 voucher?
Para cancelar apenas alguns Viajantes do seu pacote, é super tranquilo! Na sua Conta Hurb, na aba "Pedidos", selecione o pacote que deseja cancelar e vá em "Cancelar pedido"; Agora é só selecionar quem deseja cancelar, aplicar e seguir o restante do ...
Tudo que você precisa saber sobre Cancelamento Hurb
Atenção: esse artigo é válido para Pacotes de Viagem, Passeios e Hotéis. Para conferir as regras de cancelamento para Passagens Aéreas, clique aqui. Confira abaixo todas as regras relacionadas ao cancelamento. Cancelamento do pedido Para cancelar, é ...
Quero cancelar minha compra, como faço?
Para cancelar online é fácil, você só precisa: Acessar a sua Conta Hurb e ir em "Pedidos”; No pedido que deseja cancelar, selecione “Cancelar pedido”; Agora, é só escolher a quantidade de Viajantes e prosseguir. Atenção: o cancelamento de alguns ...
Como faço para saber o status do meu reembolso?
Para saber o andamento do seu reembolso: Acesse sua Conta Hurb; Na aba “Pedidos” clique em “Status do Cancelamento” do pedido selecionado; Em seguida aparecerá o prazo e o andamento do cancelamento, conforme a opção de devolução escolhida. O status ...
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O que é disponibilidade promocional?
Atenção: esse artigo é exclusivo para ofertas de Pacotes. É quando a diferença de valor entre a Tarifa Pública e a Tarifa Promocional do transporte aéreo é de 30% ou mais. - Tarifa aérea pública: é o valor oferecido para o público geral, ...
Transforme seu cancelamento em viagem | Oportunidade Exclusiva
Essa é uma oportunidade para clientes que estão com o reembolso em andamento e querem verificar a possibilidade de desistência do cancelamento. O valor pago será devolvido em Hurb Créditos, válidos por 30 dias, para compra de novos Pacotes de Viagens ...
Como ligar para o Hurb?
Precisa falar com um de nossos consultores? Estamos aqui para te ajudar! Ligue para o número de telefone: (21) 3828-0329 Atenção: para ligar de outros estados, adicione o 0 + código da sua operadora + 21 + número de telefone Horário de atendimento: ...
Como o Hurb define cada categoria de hospedagem dos pacotes?
Você comprou um de nossos pacotes e está em dúvida sobre como funciona cada categoria que temos para hotéis, pousadas e resorts? A gente te ajuda! Antes de tudo, não se esqueça de verificar qual é a categoria de hospedagem do pacote adquirido. Saiba ...
Como funcionam os Hurb Créditos?
Os Hurb Créditos são perfeitos para você que deseja realizar o cancelamento e utilizar o valor em outra oferta! Atenção: os créditos só podem ser utilizados em ofertas selecionadas de Pacotes, Hotéis e Passeios. É importante verificar as ...