Para agendar sua viagem é bem simples. Basta responder ao e-mail enviado com as informações de quem vai viajar. Dessa forma, nosso time especializado conseguirá te auxiliar durante todo o processo de agendamento.

1. Acesse sua caixa de entrada;
2. Responda ao e-mail [Regulamento da Premiação 23/11 - Sorteio de Ofertas] que enviamos sobre agendamento com os dados do Viajante;
3. Aguarde nosso retorno confirmando o recebimento.

Em seguida, é só aguardar que enviaremos todos os serviços reservados e emitidos em até 30 dias antes da data de embarque.

Importante:

• Não é possível vincular a outros pedidos;
  
• Cada oferta premiada é válida para 1 (um) Viajante;
  
• Não é possível alterar qualquer item da viagem;
  
• O mês da viagem já é pré-selecionado e informado no e-mail de agendamento. Não há possibilidade de alteração tanto do mês, quanto da data proposta.

Regras de crianças 🧒🏼

Bebês de até 1 ano e 11 meses, até a data de retorno da viagem, pagam apenas uma taxa de serviço de $250, adquirida nesta página. Não deixe de informar os dados da criança (nome completo e data de nascimento) ao responder o e-mail de agendamento.

Para crianças a partir de 2 anos, é necessário responder o e-mail para analisarmos a possibilidade de inclusão.

Assim que o pagamento for realizado, nos envie o número de pedido gerado, o nome completo, CPF e data de nascimento do bebê junto com o nome do responsável.

Taxas 💳

Demais taxas como as de resort, impostos locais ou de despacho de bagagens, se aplicáveis, deverão ser acertadas diretamente com as empresas e/ou órgãos públicos responsáveis.

Validade 🗓

O pacote e seus respectivos itens são válidos, exclusivamente, para o mês informado no e-mail de agendamento.

Documentação 📄

É de exclusiva responsabilidade de quem vai viajar ter toda a documentação necessária em dia, dessa forma, o Hurb não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso no país visitado na falta de algum documento. Pesquise com antecedência tudo o que pode ser exigido no lugar de destino. Alguns dos possíveis documentos são: 

• Passaporte;
• Visto de entrada;
• Seguro viagem;
• Vacina contra a Febre Amarela;
• Teste PCR negativo para a Covid-19;
• Comprovante de vacina para a Covid-19.
• Entre outros;

Após a reserva e emissão de todos os serviços, enviaremos toda documentação, como o localizador dos voos e a reserva de hospedagem, em até 30 dias antes da data da viagem, 

Importante: Essa viagem é uma premiação e, pelo seu caráter excepcional, tem regras específicas de agendamento, como:

• Válida apenas para 1 (um) Viajante
• O mês da viagem não pode ser alterado;
• Os serviços serão emitidos e reservados no mês informado, sem possibilidade de qualquer alteração;
• Não é permitido vincular a outros pedidos.