Paguei meu boleto, mas ainda não consta como pago no sistema. O que eu faço?
Você já pagou seu boleto, mas ele ainda continua como “Em aberto”?
Não se preocupe! O pagamento de cada boleto pode demorar até 3 dias úteis para compensar em nosso sistema.
Após realizar o pagamento e aguardar esse prazo, o “Em aberto” é substituído por “Boleto pago”. 😁
Lembre-se:
- Após o recebimento do pagamento de algum boleto, você terá acesso ao formulário de agendamento. Saiba mais.
- O formulário poderá ser preenchido com datas para a partir de 60 dias após a data de vencimento do último boleto em aberto.
- Todos os boletos já estarão disponíveis assim que a compra for finalizada. Então, se desejar sugerir datas mais próximas, basta antecipar o pagamento de todas as parcelas acessando a sua Conta Hurb.
- O não pagamento de nenhum boleto em até 7 dias após a compra resulta no cancelamento automático do pedido. Caso tenha feito o pagamento depois do prazo, o valor será revertido em Hurb Créditos após o cancelamento do pedido.
- Se algum boleto seu vencer, vem aqui e que explicamos o passo a passo para gerar um novo boleto.
- Ocorrendo o atraso no pagamento de 3 parcelas (consecutivas ou não), o pacote será cancelado automaticamente e o valor pago até o momento será revertido em Hurb Créditos com validade de 1 ano.
Related Articles
Meu boleto venceu. O que eu faço?
Se você perdeu o prazo de pagamento do seu boleto, não se preocupe! Nós preparamos um vídeo muito bacana em que explicamos pra você como gerar um novo boleto. Para gerar uma nova parcela é só fazer o seguinte: Acesse sua Conta Hurb; Na aba “Pedidos”, ...
Como comprar com Boleto Parcelado?
Para comprar com boleto parcelado é simples, é só fazer o seguinte: 1) Na página de finalização da compra, faça o login para que todos os seus boletos fiquem salvos na sua Conta Hurb; 2) Selecione a opção “Boleto Parcelado” como forma de pagamento, ...
O boleto está no nome e CPF de outra pessoa, mas eu sou a viajante. Tem problema?
Não há problemas caso o boleto esteja no nome de terceiros (parceiros, mãe, pai, e etc.) e você é a pessoa quem irá viajar. Porém, é indispensável que o Formulário da Viagem seja preenchido com o nome da pessoa que irá realizar a viagem, pois esses ...
Como posso confirmar se minha compra em Boleto Parcelado está aprovada?
Para verificar o status da sua compra, é muito fácil! 1) Basta acessar sua Conta Hurb. 2) Ir até a aba "Pedidos" e identificar em qual dos momentos você se encontra: Aguardando pagamento: os boletos já foram gerados, mas ainda não houve o pagamento ...
Como funciona o Boleto Parcelado?
Quer comprar uma de nossas ofertas em Boleto Parcelado mas está com dúvidas? A gente te ajuda! Entre aqui para conhecer as regras do Boleto Parcelado. Você consegue saber como comprar com Boleto aqui. Saiba como acessar seus boletos vindo aqui. ...