Como funciona o Alerta de Voos
O Alerta de Voos é a nossa plataforma que facilita o acesso a passagens aéreas, sem que você precise ficar buscando voos em diferentes companhias. Usamos tecnologia para buscar a melhor opção de voo pra você!
E o melhor: o alerta é gratuito! O único pagamento que você realizará é quando receber as passagens aéreas.
A partir de condições estabelecidas na configuração do Alerta, nossos algoritmos trabalham 24 horas, 7 dias por semana, para possibilitar que você aproveite as melhores oportunidades de passagens aéreas.
Como o alerta de voos é uma ferramenta de busca a partir das condições estabelecidas, não existe um prazo mínimo para encontrarmos voos com base nas preferências do alerta. Se já passou um tempo e você não recebeu uma passagem aérea, considere criar um novo alerta expandindo as preferências.
Para cadastrar um alerta é bem simples, basta:
- Selecionar o destino de ida e volta;
- Selecionar o número de Viajantes;
- Selecionar o valor máximo por passagem aérea;
- Preencher os dados dos passageiros;
- Alerta criado. ✅
É legal saber: os dados preenchidos no alerta são utilizados para, uma vez que a passagem for encontrada, já reservamos a passagem com os dados informados para garantir a passagem encontrada.
Você conseguirá acessar seus alertas cadastrados na página de Pedidos da sua Conta Hurb.
Assim que receber a passagem aérea, é só realizar o pagamento dos voos e em até 24 horas você receberá a confirmação dos voos.
As passagens aéreas que vieram de um alerta de voos podem ser pagas via Pix (saiba mais). Não é possível utilizar Hurb Créditos ou outras formas de pagamento para essas passagens.
Em alguns casos, a emissão da passagem aérea não é automática e pode demorar um pouco mais de 24h. Nesses casos, entre em contato com nosso time de consultores.
Importante: não é possível cancelar ou alterar as passagens aéreas após terem sido emitidas. Uma vez que o pagamento é realizado, não é possível realizar a devolução. As emissões ocorrem de forma automática após o pagamento ser processado.
Para excluir um alerta é bem simples, basta:
- Vá na sua Conta Hurb;
- Clique em "Alertas";
- Vá no que deseja remover e selecione "Excluir";
- Pronto, o alerta será excluído. ✅
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