Essa ação ocorreu em um momento onde diversas pessoas ofertaram a recompra dos nossos pacotes. Com a frequência que esses golpes e fraudes ocorriam, tomamos essa medida para nos mantermos como um ponto de segurança e apoio aos nossos Viajantes.
Sabendo que alguns clientes estavam inseguros com as mensagens recebidas, apresentamos essa forma de devolução voluntária, sem multa e com correção monetária em até 45 dias úteis. Dessa forma, não seria preciso passar pelo risco de fazer transações suspeitas caso perdesse o interesse em seu pacote.
Foram selecionados pacotes e pedidos específicos para participar dessa ação. Os Viajantes selecionados receberam uma comunicação via e-mail sobre os seguintes destinos:
Importante: essa ação estava sujeita a disponibilidade de estoque.
Mesmo ao solicitar a devolução voluntária, caso o pedido fosse cancelado, a devolução voluntária não seria concluída e se tornaria inválida para novas requisições. Dessa forma, o pedido seria cancelado conforme a política de cancelamento original da oferta. Saiba como conferir a política de cancelamento do pacote clicando aqui.