Como faço para registrar uma reclamação no Hurb?

Como faço para registrar uma reclamação?

Nosso objetivo é que sua viagem seja sempre uma experiência 100% positiva!
Caso não tenha ficado satisfeito em algum momento da sua compra conosco e/ou na realização da sua viagem, entre em contato com a gente! Queremos saber sobre o ocorrido para te auxiliar e para que possamos melhorar cada vez mais!
Você pode conversar conosco através dos seguintes canais:

FORMULÁRIO DE ATENDIMENTO 📩
Esse canal é perfeito para viajantes que não tem pressa e podem aguardar até 48h por uma resposta.

CHAT 💬

Entre no nosso chat

Aqui você pode tirar dúvidas com nosso assistente virtual ou, se estiver em viagem, conversar via chat com um de nossos consultores. Ele está localizado no canto inferior direito da página.

TELEFONE 📞

Caso você precise de ajuda por telefone, agende um contato com nossos consultores.

    • Related Articles

    • Como faço para elogiar ou dar uma sugestão pro Hurb?

      É importante sabermos que estamos acertando ou o que temos a melhorar! ? Pra registrar seu elogio ou sugestão, é só enviar pelo e-mail elogiosesugestoes@hurb.com contando como foi sua experiência! P.S.: esse canal é exclusivo para elogios e ...

    • Como faço para ser um Parceiro?

      Se você possui um meio de hospedagem e deseja ser nosso Parceir é só vir aqui e cadastrar suas informações. Em seguida é só aguardar um de nossos executivos entrar em contato. ? Se você deseja realizar uma parceria de marketing conosco, basta enviar ...

    • Como saber se o e-mail que recebi do Hurb é verdadeiro?

      Sabemos que hoje está cada vez mais comum recebermos e-mails falsos e não custa redobrar a atenção antes de fornecer qualquer tipo de informação online. A gente sempre coloca a segurança de viajantes como prioridade e, por isso, queremos reforçar que ...

    • Como conversar conosco?

      Você pode conversar conosco através dos seguintes canais: FORMULÁRIO DE ATENDIMENTO ? Envie uma solicitação Esse canal é perfeito para viajantes que não tem pressa e podem aguardar até 48h por uma resposta por e-mail. CHAT ? Entre no nosso chat ...

    • Como faço para trabalhar no Hurb?

      Quer fazer parte desse time de fanáticos? É só vir aqui para se candidatar a uma das nossas vagas!