Posso remarcar meu Pacote?

É importante que antes da confirmação da sua viagem, toda a documentação prevista para ingressar no destino esteja em dia e conforme as exigências do país.

Pacotes sem data confirmada
Se você deseja alterar os dados do formulário antes da confirmação, você pode reagendar a sua viagem direto na sua Conta Hurb acessando o Formulário da Viagem.

Importante: as datas deverão ser para, no mínimo, 60 dias a partir da data do novo preenchimento do formulário, sempre respeitando o período válido para utilização do pacote.
Pacotes com data confirmada

Após a confirmação da data, não conseguimos realizar a remarcação da viagem. Em alguns casos, conseguimos verificar junto aos nossos parceiros a possibilidade de alterá-la. São eles:

  • Desastres naturais, epidemia e restrição sanitária ou governamental no destino.

Para isso, é preciso que você nos envie algum documento, reportagem ou comunicação oficial do parceiro (companhia aérea, hospedagem, serviço de transfer ou de passeio) comprovando a conjuntura que o impede de viajar. Sem esse material comprobatório não é possível argumentar na tentativa de remarcação.

Importante: se os parceiros contratados para a viagem aprovarem as alterações, será necessário o pagamento dos valores adicionais relativos às modificações feitas.

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