Sabemos que hoje está cada vez mais comum recebermos e-mails falsos e não custa redobrar a atenção antes de fornecer qualquer tipo de informação online.
A gente sempre coloca a segurança de viajantes como prioridade e, por isso, queremos reforçar que nossas mensagens sempre vão chegar por um desses e-mails:
- no-reply@hurb.com
- contato@novidades.hurb.com
- support@hurb.zendesk.com
- nome.sobrenome@hurb.com (e-mail corporativo de funcionários)
Atente-se a qualquer caractere a mais nos endereços acima para evitar a comunicação com golpistas, por exemplo. Percebeu um e-mail diferente dos nossos, não interaja com a mensagem e marque-a como spam.
Na dúvida se é ou não uma mensagem oficial, entre em contato!
Você pode conversar conosco através dos seguintes canais:
FORMULÁRIO DE ATENDIMENTO 📩
Esse canal é perfeito para viajantes que não tem pressa e podem aguardar até 48h por uma resposta.
CHAT 💬
Caso você precise de ajuda imediata, converse com um Consultor pelo nosso chat.
Aqui você pode tirar algumas dúvidas pontuais com nosso assistente virtual ou, se precisar, ter um direcionamento pra conversar com nosso time de Consultores.
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