Como funciona o Formulário da Viagem? ✍🏼

O Formulário da Viagem é como temos acesso às informações importantes para o agendamento da viagem. Lá você coloca as datas sugeridas, dados dos Viajantes e pedidos de outras pessoas que deseja viajar.

Como preencher o Formulário da Viagem

  1. Acesse sua Conta Hurb;

  2. Na aba “Pedidos”, identifique o pedido desejado e vá em “Preencher formulário”;
  3. Sugira 3 opções de datas;
  4. Preencha os dados dos Viajantes;
  5. Envie o Formulário preenchido.

Feito isso, é só aguardar que entraremos em contato com uma proposta de voo.

Confira abaixo todas as regras do Formulário da Viagem.

Sugestão de datas
  • Por se tratarem de pacotes super promocionais, não é possível garantir uma data específica para a viagem logo no momento da compra.

  • As datas sugeridas devem ser para, no mínimo, 60 dias a partir da data do preenchimento do formulário e dentro da validade do pacote.

  • As datas devem ter, no mínimo, 5 dias de intervalo entre cada uma. Ex.: 13/06, 19/06 e 21/07.

  • A maioria dos nossos pacotes é inválido para semanas de feriados, alta temporada e eventos na cidade de origem ou destino.

Obs.: em compras via boleto parcelado, as datas sugeridas deverão ser para a partir de 60 dias após a data de vencimento do último boleto em aberto. Se desejar sugerir datas para antes desse prazo, você pode antecipar o pagamento dos boletos.

Dados dos Viajantes

Aqui você irá colocar as seguintes informações:

  • Primeiro nome: sem abreviações. Caso seu nome seja composto, preencha com os dois nomes (Ex.: João Paulo);
  • Último sobrenome: sem abreviações e proposições. Se tiver algum sufixo (Júnior, Neto, etc.), preencha o último sobrenome com o sufixo. Ex.: Souza Filho.
  • Data de nascimento
  • CPF
  • Número de celular com DDD.
  • E-mail (Já é preenchido automaticamente com o e-mail da conta).

Apenas o Viajante responsável deve informar todos esses dados. Para os demais, não será necessário informar o e-mail e número de celular.

Informações adicionais

Além dos campos de preenchimento padrão, podem surgir outras informações complementares para a viagem, como a inclusão de uma criança, sinalizar necessidades especiais e adição de transfers ou passeios.

Nesses casos, entre em contato com o nosso time de consultores.

Caso algum dado tenha sido preenchido incorretamente ou deseje alterar alguma informação, você pode alterar diretamente no Formulário da Viagem. Após a confirmação da viagem não é possível alterar o Formulário da Viagem, apenas casos em que o voo tenha sido recusado ou não tenha tido uma resposta a tempo e o link expirou.

  • Não é possível alterar o formulário após o voo ser confirmado. Caso você tenha recusado a opção enviada ou não tenha respondido a tempo (link expirado), você conseguirá editar o formulário.
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