Caso eu tenha problemas com o visto, posso remarcar a viagem? ūüöę

√Č importante que antes da confirma√ß√£o da sua viagem, toda a documenta√ß√£o prevista para ingressar no destino esteja em dia e de acordo com as exig√™ncias do pa√≠s.

Para Pacotes sem data confirmada

Se você deseja alterar os dados do formulário antes da confirmação, você pode reagendar a sua viagem direto na sua Conta Hurb acessando o Formulário da Viagem.

Importante: as datas deverão ser para, no mínimo, 60 dias a partir da data do novo preenchimento do formulário, sempre respeitando o período válido para utilização do pacote.

Para Pacotes com data confirmada

Caso tenha acontecido algum imprevisto, nós conseguimos verificar junto aos nossos parceiros a possibilidade de alterar a sua viagem. Para isso, é preciso que sejam apresentados documentos comprovando o impedimento (somente causas maiores) de viajar na data confirmada, como:

  • desastres naturais, epidemia e restri√ß√£o sanit√°ria ou governamental no destino.

Sendo aprovadas as altera√ß√Ķes, v√£o ser cobrados valores adicionais relativos √†s modifica√ß√Ķes realizadas. O pagamento √© necess√°rio para efetivar essas altera√ß√Ķes.

Sem esses documentos n√£o √© poss√≠vel realizar qualquer altera√ß√£o no Pacote ap√≥s a confirma√ß√£o da viagem ūüė™

Para Hotéis e Passeios

Como as reservas de hotel e passeios são confirmadas imediatamente após a finalização da compra, não é possível alterar essa reserva.

Caso você precise remarcar o seu hotel ou passeios, verifique se a oferta comprada está disponível em nosso site para a data desejada e, se estiver, cancele a compra confirmada em Hurb Créditos e utilize o valor nessa nova oferta disponível.

Aten√ß√£o: confira as regras de cancelamento da compra antes de prosseguir. 

√Č de exclusiva responsabilidade do Viajante ter toda a documenta√ß√£o necess√°ria em dia, o Hurb n√£o se responsabiliza pela impossibilidade de entrar em qualquer na cidade por falta de algum documento. Ent√£o confere tudo bem direitinho antes de confirmar a sua viagem, combinado? ūüėČ

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