Condições Especiais para Reagendamento de Atividades

• Reagendamento de Atividades emitidas antes do dia 31/07/2020 e com data de utilização até 31/12/2020:

O viajante que desejar alterar sua data de viagem poderá sugerir uma nova data. Ela deverá ser para o ano de 2020, respeitando as regras de cada pacote. A alteração será realizada sem multa desde que seja solicitada com pelo menos 7 dias de antecedência da data do check-in. Alterações para 2021 poderão ter uma diferença tarifária aplicada.

Somente será permitida 1 alteração sem custo, exceto se a Atividade do viajante tiver sido cancelada/afetada. Neste caso, o viajante poderá escolher uma nova data.

• Ingressos não enquadrados nas condições listadas acima: 

O viajante que não se encaixar nessas especificações listadas acima e desejar alterar ou cancelar seu ingresso, deverá se orientar pela política descrita no voucher da sua compra (veja aqui o passo a passo do nosso cancelamento).

Esse posicionamento pode ser alterado de acordo com novas notícias sobre o Coronavírus. Solicitamos que retorne em breve para novas atualizações. 

• Se você preencheu o formulário, porém ainda não teve sua data confirmada:

O viajante que desejar sugerir novas datas poderá fazê-lo entrando em contato com o nosso Time de Consultores. Clique aqui para saber mais. 

O viajante que desejar cancelar sua reserva até o momento deverá se orientar pela política descrita no voucher da compra (veja aqui o passo a passo do nosso cancelamento).