- Reagendamento de Atividades emitidas antes do dia 31/07/2020 e com data de utilização até 31/12/2020:
O viajante que desejar alterar sua data de viagem poderá sugerir uma nova data. Ela deverá ser para o ano de 2020, respeitando as regras de cada pacote. A alteração será realizada sem multa desde que seja solicitada com pelo menos 7 dias de antecedência da data do check-in. Alterações para 2021 poderão ter uma diferença tarifária aplicada.
Somente será permitida 1 alteração sem custo, exceto se a Atividade do viajante tiver sido cancelada/afetada. Neste caso, o viajante poderá escolher uma nova data.
- Ingressos não enquadrados nas condições listadas acima:
O viajante que não se encaixar nessas especificações listadas acima e desejar alterar ou cancelar seu ingresso, deverá se orientar pela política descrita no voucher da sua compra (veja aqui o passo a passo do nosso cancelamento).
Esse posicionamento pode ser alterado de acordo com novas notícias sobre o Coronavírus. Solicitamos que retorne em breve para novas atualizações.
- Se você preencheu o formulário, porém ainda não teve sua data confirmada:
O viajante que desejar sugerir novas datas poderá fazê-lo entrando em contato com o nosso Time de Consultores. Clique aqui para saber mais.
O viajante que desejar cancelar sua reserva até o momento deverá se orientar pela política descrita no voucher da compra (veja aqui o passo a passo do nosso cancelamento).
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