Se você já preencheu o formulário, porém enviou algum dado incorretamente ou deseja mudar alguma informação, você poderá alterar o que deseja gratuitamente direto no formulário online. Para que isso seja possível, é necessário que a alteração aconteça antes da confirmação do voo que você irá receber através da nossa equipe. Caso você tenha recusado a opção enviada ou não tenha respondido a tempo (link expirado), você também conseguirá editar o formulário.
Basta seguir o passo a passo abaixo e ver como é fácil!
1) Faça login na sua conta no nosso site (Saiba mais) e depois clique na aba “Pedidos”.
2) Identifique o pedido desejado e clique em “Editar Formulário”.
Esta opção só estará disponível se sua compra for referente a uma reserva de pacote.
3) Você será direcionado para a página com o formulário que já estará preenchido com as informações que você inseriu quando preencheu da última vez. É só apagar e informar os novos dados e/ou sugerir as novas datas, que deverão ser para, no mínimo 60 dias a partir da data do preenchimento do formulário, sempre respeitando o período válido para utilização do seu pacote.
Obs.: em compras com boleto parcelado, as datas sugeridas deverão ser para a partir de 60 dias após a data de vencimento do último boleto em aberto. Se desejar sugerir datas para antes desse prazo, poderá antecipar o pagamento dos boletos.
Saiba mais sobre alterações de Pacotes clicando aqui.
Saiba mais sobre alterações de Atividades clicando aqui.
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