Como conferir as regras de cancelamento dos Pacotes de Viagem?

Quer descobrir como conferir a política de cancelamento de um pacote antes ou depois de comprá-lo? Confira abaixo.

Antes de comprar

Se você ainda não garantiu o seu pacote e deseja conferir a política de cancelamento, basta:

  1) Acessar a página da oferta e descer até o tópico “Confira nosso regulamento”;

  2) Confira as seções "Política de cancelamento" e "Multas aplicáveis".

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Já tenho um pedido

Caso você já tenha comprado o seu pacote, é só:

  1) Acessar sua Conta Hurb;

  2) Na aba “Pedidos”, identificar qual dos seus pedidos você deseja saber e selecione “Cancelar pedido”.

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Obs.: em caso de boleto parcelado, a aplicação da multa, se houver, será somente sobre o valor das parcelas já pagas.

Quer saber o status da solicitação de cancelamento? Clique aqui para saber como.

Seu pacote tem multas para cancelar? Clique aqui para saber em quais casos é possível a isenção das multas.

Precisa de ajuda com cancelamento? Entre em contato com nosso time especialista!

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