Como funcionam os nossos Pacotes Mochilão?

Com esses pacotes, você que possui flexibilidade consegue economizar, fazer novos amigos e conhecer mais lugares, sendo hospedado em hostels. 

Confira abaixo algumas informações sobre como funcionam esses pacotes:

Sobre voo e hotel
  • Os voos e o hotel da sua viagem são definidos de acordo com a disponibilidade do tarifário promocional. Checamos a melhor data dentro das condições promocionais e enviamos os voos em até 45 dias antes da primeira data válida para o Viajante responsável. Assim que aceitar, definimos o hotel conforme a categoria de hospedagem de hostels;

  • Enviaremos por e-mail e Whatsapp os voos para aceite, seguindo o prazo de até aproximadamente 45 dias antes da primeira data válida;

  • A data da sua viagem é definida de acordo com a disponibilidade do tarifário promocional e da validade do pacote. Nós verificamos se existem voos que estejam dentro das regras do pacote para as datas sugeridas, mas, caso não haja, enviaremos uma proposta com datas diferentes que atendam esta disponibilidade;

  • Você pode confirmar ou recusar a opção de voo enviada, desde que seja dentro do prazo informado no e-mail;

  • Caso o link tenha expirado ou você tenha recusado a opção de voo, em até 30 dias corridos enviaremos outra opção pra você!

  • Após 5 recusas e/ou ausências de resposta, o pacote poderá ser cancelado e o valor pago até o momento, convertido em Hurb Créditos automaticamente.

Regras de Agendamento
  • Após a aprovação do pagamento do seu pacote (em casos de compras com cartão de crédito) ou o recebimento do pagamento de algum boleto, você terá acesso ao Formulário da Viagem;

  • Quando preenchê-lo, é só sugerir 3 datas que gostaria de viajar. Lembrando: o pacote não é válido para semanas de feriado e de eventos na cidade de origem e destino, assim como para meses de alta temporada;

  • As datas sugeridas devem ser para a partir de 60 dias do preenchimento do formulário. Ex.: formulário enviado em 15/03, a primeira data possível será em 14/05;

  • Além disso, as datas precisam ter um intervalo mínimo de 5 dias entre elas. Ex.: 16/05, 22/05 e 28/05;

  • Como os nossos pacotes são promocionais, não fazemos nenhuma personalização da oferta, como: alteração da quantidade de diárias, extensão da validade da viagem, alteração da categoria de hospedagem ou do hotel escolhido, etc.

  • Se for viajar com mais pessoas, você pode comprar os pacotes de uma só vez ou separadamente, vinculando-os depois caso atendam as condições de viagens em grupo. Saiba mais sobre como vincular pedidos clicando aqui.

  • Os números dos pedidos precisam constar em todos os formulários, no campo “Viajando com outras pessoas”.

  • Garantimos o mesmo voo para até 4 viajantes. Já para a hospedagem, tentaremos acomodar o grupo no mesmo local, e caso não seja possível, buscaremos alocá-los em localização próxima;
Confirmação da viagem
  • Você consegue conferir o status da sua viagem e do seu pedido na sua Conta Hurb.

  • Todos os detalhes da viagem, como hospedagem e demais serviços do pacote serão enviados por e-mail em até 15 dias antes da data de embarque.

É legal saber:

  • Regras para crianças: Só é permitido viajantes acima de 18 anos em categoria de hospedagem hostel, por esse motivo, para esse tipo de pacote, não é permitido bebês, crianças ou adolescentes.

  • As diárias são contabilizadas pelas noites a partir da sua chegada no hostel.

  • Caso prefira viajar sem companhia, você não precisará pagar qualquer taxa extra para isso.

  • O pagamento via boleto parcelado é exclusivo para as ofertas de Pacotes.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 5 de 12