Comprei um pacote internacional para 2021. Vou conseguir viajar?

Você adquiriu um pacote internacional para 2021 e está com dúvidas devido ao cenário da pandemia? Não se preocupe, vamos te ajudar! A nossa equipe está trabalhando a todo vapor e já temos mais de 15 mil Viajantes com seus voos confirmados! 

Porém, temos algumas informações importantes: 

• Viajantes que possuem Pacotes sem voo confirmado para destinos com fronteiras fechadas (Marrocos, Aruba, Estados Unidos, Colômbia, Peru, Bolívia, Chile, Argentina, Uruguai, Tailândia, Japão, Turquia, Israel, França, Grécia, Holanda, Portugal, Reino Unido, Itália, Alemanha, Espanha, Irlanda, República Tcheca, Bélgica, Escócia, Ucrânia, Finlândia, Nova Zelândia, Maldivas, Canadá, Islândia, Suécia, Indonésia, Noruega, Coreia do Sul, Panamá, Rússia, Austrália, Taiti (Polinésia Francesa), Malta, Suíça, Cingapura, Guatemala, Croácia, Vietnã, Hong Kong):

A rápida expansão da COVID-19 tem feito com que muitas medidas de precaução e segurança sejam tomadas por diversos países em todo o mundo. Por isso, iremos estender a validade desses pacotes para até novembro de 2022. Recomendamos sugerir opções de datas para viajar a partir de agosto até novembro de 2021 ou entre março e novembro de 2022 (exceto o mês de julho). 

Lembre-se: as sugestões de datas não podem ser para semanas de feriados ou de eventos especiais nas cidades de origem e/ou de destino. 

Reforçamos que não prosseguiremos com os processos de reserva de Pacotes para países com fronteiras fechadas, enquanto estiverem nesta condição. Porém, estamos acompanhando esse cenário bem de perto e vamos trazer novas atualizações, caso algum desses destinos reabra suas fronteiras. Se isso acontecer, iremos retomar a operação das viagens normalmente, porém reiteramos que a marcação da viagem não será imediata, pois estamos sujeitos à disponibilidade e tarifário promocional de voos e diárias. 

• Viajantes que possuem pacotes internacionais sem voo confirmado para algum país que não foi citado anteriormente: 

Nós também iremos realizar a extensão da validade desses pacotes para até junho de 2022, o novo período de validade do seu pacote será a sua validade atual + o período de março a novembro de 2022.

Lembre-se: as sugestões de datas não podem ser para semanas de feriados ou de eventos especiais nas cidades de origem e/ou de destino. 

Importante: a extensão será feita gradualmente até o dia 15/02/2021. Assim que a extensão for realizada, você receberá um e-mail sinalizando a alteração da validade do pacote. Neste e-mail, informaremos o passo a passo para, se desejar, você sugerir novas opções de datas através do “Minhas Viagens”, em sua Conta Hurb, no nosso site.

Clique aqui para saber como editar as datas sugeridas no formulário de agendamento, se desejar.

Atenção: é de exclusiva responsabilidade do Viajante ter toda a documentação de viagem, como, por exemplo, passaporte e visto, dentro da validade, sendo muito importante que você se informe sobre toda a documentação necessária e verifique se o local de destino possui alguma exigência específica, como realização de exames (PCR, Sorologia e etc.) para ingresso ao país. O Hurb não se responsabiliza por esses pontos. Saiba mais sobre alguns procedimentos/documentos necessário para determinados países. 

Para mais informações detalhadas de acesso aos países, clique aqui. 

• Viajantes que possuem pacotes internacionais com voo confirmado: 

Se o destino estiver com a fronteira aberta, o pacote seguirá normalmente a política do regulamento para alterações ou cancelamento. 

Se o destino estiver com a fronteira fechada no período da sua viagem, o reagendamento será gratuito. Entre em contato com um de nossos Consultores para saber mais.