Saiba como acessar o Formulário da Viagem aqui.
Existem alguns casos específicos em que o formulário não ficará disponível:
- Quando o status do pedido estiver como “aguardando pagamento”. Neste caso, o formulário estará disponível após o pagamento de pelo menos um boleto;
- Quando o status de pagamento do pedido for diferente de “aprovado”, "pagamento concluído" ou “parcialmente pago”; e
- Após a confirmação do voo da sua viagem. Neste caso, se ainda assim desejar realizar alguma alteração, a mesma resultará em multa. Para isso, entre em contato com um de nossos Consultores.
Obs.: se você acha que isso pode estar errado e você deveria ter acesso ao formulário, entre em contato com os nossos Consultores.
