Para Atividades, Hotéis, Passagens aéreas ou de ônibus
Assim que o pedido é confirmado, não é possível desconsiderar a solicitação de cancelamento pois o pedido é cancelado automaticamente pelo nosso sistema. Nesse caso é só aguardar o processo de devolução.
Para Pacotes
Se você realizou a solicitação de cancelamento pela sua Conta Hurb não é possível desconsiderar o cancelamento, pois os pedidos são cancelados automaticamente.
Caso você tenha solicitado o cancelamento em um atendimento com o nosso time de Consultores, é necessário que você entre em contato para que possamos verificar a possibilidade de desconsiderar o cancelamento do seu pedido.
