Estamos sempre otimizando as viagens e, com isso, desenvolvemos uma nova funcionalidade que permite que os nossos Viajantes possam selecionar as melhores opções de voo para ele.
Atenção: essa funcionalidade está disponível para uma parcela dos Viajantes.
São oferecidas três categorias na escolha do voo:
- Tarifas promocionais: não existe nenhuma diferença a ser paga pois está dentro da disponibilidade promocional.
- Datas sugeridas por você: voos para as datas escolhidas no Formulário da viagem. Pode haver cobranças adicionais.
- Outras opções: voos que estão disponíveis mas não se enquadram nas categorias anteriores. Pode haver cobranças adicionais.
Ficou com dúvidas sobre como funciona a nossa plataforma de escolha de voos? A gente te ajuda.
Saiba como funciona:
- O link é enviado para os Viajantes responsáveis e tem um prazo de validade de 3 dias. A partir da expiração, as opções ficam indisponíveis.
- Caso não haja a seleção de nenhum voo e o link expire, iremos te enviar novas opções em até 30 dias.
- O valor adicional dos voos já é considerando todos os Viajantes! Ou seja, se você possui outros pacotes vinculados ao seu, esse valor já engloba todas as pessoas.
- Os voos serão atualizados de acordo com a disponibilidade nas companhias aéreas. Então, se você gostou de uma opção, aproveita para confirmar o quanto antes
- Ocorreu um erro na escolha dos voos? Isso significa que o sistema identificou que o voo ficou indisponível, sendo necessário recarregar a página para ter acesso a novas opções.
- Se o voo escolhido for no tarifário promocional, ele será confirmado imediatamente. Agora, se a escolha tiver valores adicionais, apenas quando o pagamento for feito que o voo será confirmado.
- É necessário que o pagamento do valor adicional seja feito em até 2 horas após a escolha dos voos. Os pagamentos podem ser feitos através do cartão de crédito, PIX ou com Hurb Créditos.
- Após a confirmação do pagamento, um pedido adicional é gerado, como uma nova compra, sendo vinculado automaticamente à viagem.
Importante: nossos Pacotes podem ser comprados por Viajantes que não se identificam no momento da compra, por isso, o link para opção de voo é aberto e qualquer viajante que acesse o link pode aceitar ou recusar. Sendo assim, é da responsabilidade do Viajante todas as ações relacionadas ao compartilhamento e decisões sobre os voos enviados.
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