FAQ HU

COVID-19

• Condiciones Especiales para Reprogramar Reservas de Hotel
• ¿Qué hacer si mi destino se ha visto afectado por el Coronavirus?
• Lo que necesitas saber sobre el coronavirus y cómo prevenirlo.

Acerca de la cancelación

• Quiero cancelar mi compra, ¿que tengo que hacer?
• ¿Cómo puedo ver las reglas de cancelación de Hurb Activities?
• Cancelé mi compra y recibí el valor en créditos. ¿Cuánto tiempo tengo para utilizarlos?

Métodos de compra y pago

• ¿Puedo pagar mi actividad en el sitio?
• ¿Cómo llegar a mi actividad?
• ¿Cómo hacer una reserva de hotel?
• ¿Qué incluye tu reserva de hotel?
• ¿Qué se incluye en la actividad Hurb?
• ¿Cuáles son los métodos de pago en Hurb?

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Cambios de reserva

• ¿Puedo cambiar mi actividad?
• ¿Puedo cambiar mi reserva?
• ¿Puedo aumentar el número de días?

Mi Cuenta

• Me quiero registrar en la página web de Hurb \o/
• ¿Cómo puedo entrar a mi cuenta?
• ¿Como hago para confirmar mi reserva ?
• ¿Cómo programar/confirmar mi actividad?
• Quiero cambiar mi contraseña. ¿Cómo lo puedo hacer?
• ¿Cómo puedo localizar mis créditos?

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Acerca de Hurb

• ¿Quiénes somos?
• ¿Hurb tiene tienda física? ¿En dónde?
• ¿Hurb es un sitio seguro?
• ¿Por qué escoger Hurb para viajar?
• Quiero trabajar en la HURB, ¿Cómo solicito?
• ¿Cómo me conviertes en socio?

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